Qu’est-ce que l’Internet des objets (IoT) et dans quelle mesure peut-il être bénéfique à la filtration ?

De Wade Wessels, directeur mondial de l’IoT et des solutions connectées de Donaldson Company

Une quatrième révolution industrielle est en marche, entraînée par la technologie Internet des objets (IoT). L’IoT fait référence au grand nombre d’appareils qui sont en train d’être connectés à Internet pour le partage de données. La plupart des consommateurs connaissent déjà l’IoT grâce à leur utilisation quotidienne des smartphones, du GPS, des appareils électroménagers et d’autres objets qui intègrent la technologie de partage de données.

Ces « appareils connectés » migrent désormais vers l’industrie, où cette technologie est parfois appelée Internet industriel des objets, ou Factory 4.0. L’IoT annonce une révolution dans le fonctionnement des usines tout comme l’avaient fait auparavant la vapeur, l’électricité et les technologies de l’information.

Alors, comment la société Donaldson exploitera-t-elle le potentiel de l’IoT pour améliorer les produits et processus de filtration ? Wade Wessels, directeur des solutions connectées de Donaldson, donne des informations sur notre approche et rend compte des étapes importantes qui ont été terminées ou qui sont encore en cours :

1. Nous investissons dans l’expertise.

Depuis des décennies, Donaldson investit dans la modélisation et l’analyse de données dans nos laboratoires d’essai. Nos ingénieurs ont eu recours aux supercalculateurs très tôt ; les capteurs, qui mesurent des indicateurs de performance comme la chaleur, le mouvement et la pression, guident la conception des dépoussiéreurs, des filtres moteur, des compresseurs et des évents de Donaldson depuis les années 1970.

Lorsque nous connecterons nos capteurs à Internet, puis, lorsque nous leur ajouterons les fonctionnalités analytiques efficaces de Donaldson, nous serons en mesure de créer de nouvelles solutions qui offriront encore plus de valeur à nos clients.

Pour soutenir cet effort, Donaldson investit dans une équipe interfonctionnelle des solutions connectées que nous continuons de développer en lui adjoignant des experts en informatique, en développement de logiciels, en science des données, en analytique et en ingénierie.

En outre, Donaldson a fait l’acquisition de Filter Minder®, un fournisseur d’indicateurs d’entretien et de capteurs pour filtres de véhicules. Ces appareils connectés fonctionnent déjà sur des équipements lourds sur le terrain, contribuant ainsi à maximiser l’efficacité des machines. La gamme de produits Filter Minder sert de référence en matière d’avantages que les solutions connectées peuvent apporter à nos autres marchés.

2. Nous demandons aux clients quels sont leurs besoins spécifiques en matière de filtration.

Ensuite, nous nous concentrons sur les solutions qui sont importantes pour eux. Si bien que trouver des moyens d’utiliser efficacement l’IoT pour permettre de résoudre les problèmes de filtration de nos utilisateurs finaux s’inscrit dans un prolongement logique.

Pour réduire le champ des possibilités, notre équipe des solutions connectées a entamé des discussions avec les clients. Nous nous sommes ensuite rendus dans chaque service de Donaldson pour repérer les principaux défis en matière de filtration. Les commentaires de nos clients nous ont été très utiles pour dégager les sujets suivants :

• Les filtres et les dépoussiéreurs sont essentiels, mais ne sont pas au centre des activités. Tout comme l’assurance automobile, nos produits aident à protéger les équipements importants de l’usine, mais les opérateurs n’ont pas toujours de temps à consacrer à l’entretien. Même la maintenance de base et les changements de filtre peuvent être facilement négligés dans un lieu où il y a beaucoup de travail.
  
  
• La pénurie de main-d’œuvre est un vrai problème. À mesure que les baby-boomers prennent leur retraite, les usines éprouvent des difficultés à pourvoir des postes essentiels. La technologie connectée pourrait potentiellement pallier cette pénurie de main-d’œuvre ou son manque de qualifications, et permettre au personnel de se concentrer sur les tâches qui sont au cœur de ses activités.
  
  
• Les entreprises souhaitent produire davantage et à moindre coût. Cela suscite davantage de questions sur leur matériel : « Est-ce que j’utilise la bonne solution et est-ce qu’elle fonctionne correctement ? Comment puis-je l’optimiser pour éviter les temps d’arrêt imprévus ? » Ces questions nécessitent des données ; mais les données nécessitent une interprétation expérimentée.

Il en ressort que les clients sont prêts à externaliser davantage le suivi et la maintenance de leurs systèmes de filtration avec l’aide de la technologie IoT. « Je veux juste avoir l’esprit tranquille en sachant que cela fonctionne correctement », nous avoue un client. Ce type de déclaration est d’ailleurs souvent revenu dans les réponses que nous avons reçues.

3. Nous sommes en train de développer des solutions ciblées et d’étendre notre portefeuille de produits équipés de capteurs.

Comment, chez Donaldson, tirons-nous parti des informations et des commentaires utiles que nous recevons des clients ? Premièrement, nous ajoutons des capteurs à davantage de produits du portefeuille Donaldson. Ce faisant, nous pallions le manque de capteurs sur nos équipements pour une meilleure collecte de données, nous distinguant ainsi de la concurrence qui se trouve dans la même situation.

Nous sommes également en train de développer la première solution connectée de Donaldson. Notre équipe a commencé avec des cas d’utilisation très spécifiques dans deux domaines de la filtration d’air industrielle : le suivi à distance et la maintenance préventive. À long terme, nous nous servirons de cette expérience pour créer des solutions pour d’autres marchés de Donaldson : Filtration de processus, systèmes de turbine à gaz, solutions d’évacuation intégrées et filtration de moteur.

Pourquoi agissons-nous avec tant de précision ? Pour que les solutions IoT soient de vraies réussites, elles doivent représenter une vraie valeur ajoutée pour les clients et fournir un retour sur investissement. Nous travaillons pour aider les clients à améliorer la santé globale et les performances de leur matériel.

4. Nous sommes en train de mener des essais exhaustifs.

L’étape finale sera le pilotage de nos solutions. Avec l’IoT industriel, les réponses identiques pour tous et les plates-formes logicielles uniques à grande portée n’existent pas. Chaque solution que nous concevons doit répondre aux besoins spécifiques de nos clients.

Pour ce faire, nous collaborons avec différents types de clients :  des grandes entreprises multinationales dotées de centaines de dépoussiéreurs aux petites menuiseries spécialisés munies d’un seul dépoussiéreur. Des essais pilotes sont actuellement en cours dans des sites clients de toutes tailles. Nos essais pilotes nous permettront d’arriver essentiellement à la bonne solution ; ils nous aideront à fournir la meilleure solution en fonction de chaque secteur et des besoins des clients. 

Par exemple, un petit établissement peut préférer l’envoi par SMS d’une notification au directeur de l’usine lorsqu’une machine a besoin d’un changement de filtre. Mais, une plus grosse entreprise peut souhaiter obtenir plusieurs vues et une intégration plus ancrée. Différents établissements recevront des données et les utiliseront de manières très différentes.

Il faut commencer et terminer avec le client.

L’avenir est déjà là. Les fabricants viennent peut-être seulement d’adopter l’IoT, mais une récente enquête sur l’ingénierie des usines a révélé que 70 % se préparent à investir dans la technologie cloud.

Chez Donaldson, notre équipe de solutions connectées a l’intention de « commencer et terminer avec le client ». Nous imaginons toutes les possibilités qui s’offrent à nous tout en restant concentrés et déterminés à développer des solutions qui offrent un retour sur investissement à nos clients.

À mesure que les usines s’efforcent d’améliorer l’efficacité de leurs appareils essentiels et secondaires, Donaldson sera prêt à leur offrir des solutions de filtration pertinentes qui apportent une réelle valeur ajoutée. Grâce à son expérience de plus d’un siècle dans le domaine de la filtration sur les moteurs, les véhicules militaires, les usines de traitement et les usines manufacturières, Donaldson peut développer d’excellentes solutions connectées.