Le dépoussiérage est un élément essentiel des opérations de fabrication industrielle. Comme tout autre équipement, les dépoussiéreurs nécessitent une surveillance, une maintenance et une gestion régulières. Dans un contexte d'alourdissement de la charge de travail et de pénurie de personnel, la collaboration avec des prestataires de services externes peut couler de source pour de nombreux sites manufacturiers.

La technologie connectée ou intelligente permet désormais aux spécialistes des produits de surveiller à distance les dépoussiéreurs et de répondre aux alertes de performance dès qu'elles se produisent. En étroite collaboration avec les équipes de maintenance internes, ces prestations de services peuvent être intégrées de manière transparente dans le programme de maintenance conditionnelle d'un site.

Un service comprenant une surveillance quotidienne permet aux équipes de garder un œil sur l'équipement de dépoussiérage et constitue une alternative à l'approche traditionnelle consistant à collecter des données sur place. Grâce à la surveillance et à l'entretien continus, le service sur site n'intervient qu'en cas de besoin.

Le recours à un prestataire externe doté d'une solide expérience en matière de dépoussiérage permet au personnel de maintenance de se concentrer sur des projets qui soutiennent l'activité principale de l'entreprise. Le fait de travailler avec un spécialiste des systèmes de dépoussiérage capable de facilement résoudre les problèmes liés aux filtres sous-performants ou usés, aux variations de pression différentielle, aux fluctuations de l'air comprimé, à la faible puissance des ventilateurs, aux débordements des trémies ou à d'autres aspects importants de la performance peut également vous aider à économiser temps et argent.

Augmentation du recours aux prestataires

L'externalisation des fonctions de gestion et de maintenance, traditionnellement internes, s'est accrue au fil des ans. La pandémie a accru ce besoin et renforcé l'intérêt de faire appel à des prestataires de services tiers.

Selon une enquête menée par Donaldson auprès des professionnels de la maintenance et de la santé et sécurité environnementales (EHS), les principales raisons de l'externalisation des réparations imprévues des dépoussiéreurs sont le manque de ressources internes pour entretenir les dépoussiéreurs et une connaissance limitée de la manière de traiter efficacement leurs problèmes de performance.

Un dépoussiéreur robuste pour des environnements difficiles

S'appuyant sur plus d'un siècle d'expérience en matière de filtration et sur les commentaires des clients, les services de filtration gérés iCue™ de Donaldson sont idéaux pour les équipes d'exploitation débordées. Grâce à la technologie de filtration connectée iCue™ de Donaldson, les techniciens de maintenance fournissent une assistance pour les dépoussiéreurs à différents niveaux, allant de la surveillance et du dépannage à distance à la maintenance complète sur site.

Vous trouverez ci-dessous les deux plans de service iCue de Donaldson actuellement proposés aux clients :

Plan Monitor Plus : Dans le cadre de ce plan, un spécialiste produit hors site surveille l'équipement de dépoussiérage de l'installation et informe les clients de tout problème de maintenance ou de performance. L'assistance téléphonique ou sur place d'un technicien qualifié est disponible, si nécessaire, pour résoudre un problème.

Plan Monitor & Manage : Ce plan offre un service complet pour l'équipement de dépoussiérage. Un spécialiste du produit surveillera l'équipement et s'occupera activement de tout problème de performance. Des techniciens formés effectueront la maintenance et les réparations sur place, le cas échéant.

Ces plans de service sont disponibles dans certaines régions et continueront à s'étendre pour couvrir d'autres zones. Ils sont compatibles avec toutes les grandes marques de dépoussiéreurs et de collecteurs de fumées et peuvent être adaptés aux besoins opérationnels uniques de l'utilisateur.

L'externalisation à la rescousse

L'externalisation de la gestion des dépoussiéreurs présente de nombreux avantages, dont l'aide au suivi et à l'enregistrement d'informations précises sur la conformité, nécessaires pour satisfaire aux normes industrielles et à certaines réglementations nationales. Alors que les organisations continuent de lutter contre les défections de personnel, un service tiers peut s'avérer bénéfique pour alléger le travail des équipes et aider à gérer le coût total de possession des collecteurs.

Voici trois exemples de problèmes de performance de collecteurs industriels qui ont été identifiés et résolus grâce aux plans de service de filtration géré iCue de Donaldson.

Site de traitement des grains

Problème : Après avoir constaté une alarme de pression différentielle dans une grande installation céréalière, un spécialiste des produits de filtration a contacté le producteur pour l'informer d'un problème potentiel de performance du collecteur. Grâce à ses conseils, le client a pu déterminer que sa pompe PD n'exerçait plus une pression adéquate, ce qui entraînait un dysfonctionnement du mécanisme de nettoyage.

Solution : L'équipe de terrain de Donaldson a été dépêchée sur place pour aider à déterminer la cause de la défaillance, effectuer les réparations essentielles et revoir le processus afin d'éliminer les problèmes futurs.

Atelier de fabrication de métaux

Problème : Alors qu'il contrôlait les performances d'un collecteur pour un fabricant de métaux, un spécialiste produit a remarqué que la pression de l'air comprimé avait augmenté à 150 psi, soit 50 psi de plus que la valeur nominale recommandée. Il a été rapidement établi que le régulateur d'air comprimé était défaillant.

Solution : L'équipe de terrain de Donaldson a été informée du problème et a immédiatement planifié le remplacement du régulateur défectueux. La résolution rapide du problème a permis d'éviter d'endommager davantage les filtres, de réduire le temps d'immobilisation du collecteur et d'empêcher le remplacement prématuré des filtres, faisant ainsi économiser au client jusqu'à 5 000 dollars.

Usine de transformation des produits agricoles

Problème : Un spécialiste des produits Donaldson qui surveillait une installation de traitement des produits agricoles a découvert que le dépoussiéreur du client fonctionnait sans pression d'air comprimé. Résultat : la pression différentielle du dépoussiéreur a augmenté de 333 % et le débit d'air a diminué de 47 %. Ce problème a entraîné une perte de vitesse de capture et augmenté le risque potentiel de niveaux élevés de poussière dans l'air des installations. 

Solution : Le spécialiste produit a immédiatement contacté le responsable de la maintenance du site. Ils ont pu confirmer le problème et rapidement rétablir la pression d'air comprimé à son niveau optimal, ramenant le collecteur à ses paramètres de fonctionnement normaux.

Priorité aux projets à valeur ajoutée

Le recours à un service de surveillance et de maintenance externe peut aider les équipes de maintenance des installations à détecter les problèmes dès leur survenue et à accélérer les réparations, leur permettant de libérer du temps pour se concentrer sur d'autres priorités. Un responsable de la maintenance qui utilise le service iCue de Donaldson a résumé la situation de la manière suivante :

« Nous voulons réduire le nombre d'actions sans valeur ajoutée, comme les maintenances préventives, que nous effectuons. Pour cela, nous comptons sur les capteurs iCue pour nous dire à quel moment faire une inspection et procéder à des réparations. Moins je dois envoyer de personnes à l’intérieur du collecteur pour essayer de faire un contrôle par ressuage à la recherche d'une fuite, notamment en utilisant à la place un moniteur de particules connecté à Donaldson avec un appareil de mesure de pression différentielle pour garantir le bon fonctionnement des équipements, et plus j'ai le temps de me consacrer à d’autres opérations sur le site. »