La tecnologia Donaldson alimenta la reputazione del produzione di motori

Settore: produzione di motori

La situazione: le alte pressioni e le tolleranze estremamente ridotte degli odierni sistemi di iniezione del carburante common rail ad alta pressione (HPCR) indicano che qualsiasi contaminante nel carburante può causare tempi di inattività e riparazioni costose. Se l'acqua entra nel carburante, in genere dai serbatoi di stoccaggio e dalla condensa, può causare corrosione, ridurre la lubrificazione del carburante, erodere gli ugelli degli iniettori e danneggiare i componenti del sistema.

Per uno dei nostri clienti produttori di motori, i guasti agli iniettori di carburante causati dalla contaminazione dell'acqua creavano elevati costi di garanzia e danni alla reputazione. Il cliente si è rivolto a Donaldson per trovare la causa principale del problema, fornire una soluzione e aiutare a ricostruire il suo rapporto con i clienti OEM.

La sfida: il nostro cliente stava riscontrando un guasto costante all'iniettore del carburante a causa della scarsa separazione del carburante e dell'acqua nei suoi sistemi di alimentazione di carburante. Per trovare una soluzione, dovevamo comprendere il comportamento del sistema di filtrazione del carburante sotto carichi reali, severi e dinamici. L'obiettivo era riscontrare e risolvere il problema, ridurre gli elevati costi di garanzia dei nostri clienti e recuperare la reputazione del marchio.

La nostra soluzione: carburante SELECT™ di Donaldson

Grazie al nostro innovativo test al banco del carburante Dynamic Force, Donaldson è in una posizione unica per simulare le condizioni reali e identificare gli attuali fallimenti prestazionali nei sistemi di iniezione del carburante: in questo caso i test ci sono stati utili. Abbiamo stabilito che la prima parte della soluzione era costituita dalla nostra tecnologia dei mezzi di separazione del carburante e dell'acqua, brevettata e altamente performante, che, combinata con la nostra gamma di componenti di filtri, fornisce carburante più pulito in condizioni reali. Abbiamo anche sviluppato un design del filtro personalizzato per proteggere l'OEM da future richieste di garanzia dovute all'utilizzo di parti non originali che possono causare guasti nel processo di iniezione del carburante. Infine, abbiamo creato informative commerciali per aiutare il cliente a promuovere il valore della tecnologia di separazione del carburante e dell'acqua offerta da Donaldson.

Il risultato: utilizzando le nostre innovazioni per la separazione del carburante e dell'acqua, abbiamo fornito un filtro del carburante che ha superato le aspettative dei nostri clienti. Il nostro cliente ha riconquistato la quota di mercato persa a causa della riduzione delle prestazioni e dei componenti concorrenti e ha venduto più di 25.000 filtri di ricambio in un anno. Il progetto è stato un tale successo che l'OEM ha collaborato con Donaldson per introdurre una tecnologia simile nelle proprie offerte di prodotti.

Sfruttando la nostra conoscenza delle condizioni reali e delle capacità di test leader del settore, siamo stati in grado di eseguire rapidamente un'analisi della causa principale e determinare la soluzione migliore per il nostro cliente.