Отрасль: Производитель двигателя
Ситуация: Высокое давление и чрезвычайно жесткие допуски современных систем впрыска топлива Common Rail (HPCR) высокого давления означают, что любые загрязняющие вещества в топливе могут привести к простою и дорогостоящему ремонту. Если вода попадает в топливо – обычно из резервуаров для хранения и конденсата – это может вызвать коррозию, снизить смазывающую способность топлива, разрушить форсунки форсунок и повредить компоненты системы.
Для одного из наших клиентов-изготовителей двигателей отказы топливных форсунок, вызванные загрязнением воды, создавали высокие гарантийные расходы и наносили ущерб их репутации. Заказчик обратился к Дональдсону, чтобы найти первопричину проблемы, предоставить решение и помочь восстановить свои отношения с OEM-клиентами.
Проблема: Наш клиент испытывал постоянный отказ топливной форсунки из-за плохого разделения топлива и воды в своих топливных системах. Чтобы найти решение, нам нужно было понять поведение системы фильтрации топлива при реальных, тяжелых и динамических нагрузках. Цель состояла в том, чтобы найти и устранить проблему, снизить высокие гарантийные расходы наших клиентов и восстановить репутацию их бренда.
Наше решение: Donaldson SELECT™ Топливо
Благодаря нашему инновационному стендовому испытанию Dynamic Force, Donaldson имеет уникальную возможность моделировать реальные условия и выявлять текущие сбои в работе систем впрыска топлива, и это испытание хорошо нам помогло в этом случае. Мы определили, что первой частью решения была наша собственная, высокопроизводительная технология разделения топлива и воды, которая в сочетании с нашим портфелем компонентов фильтров обеспечивает более чистое топливо в реальных условиях. Мы также разработали индивидуальную конструкцию фильтра для защиты OEM от будущих гарантийных претензий из-за использования неоригинальных деталей, которые могут привести к сбоям в системе впрыска топлива. Наконец, мы создали маркетинговые материалы, чтобы помочь клиенту повысить ценность технологии разделения топлива и воды, предлагаемой Donaldson.
Результат: Используя наши инновации в области разделения топлива и воды, мы поставили топливный фильтр, который превзошел требования наших клиентов. Наш клиент восстановил свою потерянную долю рынка на фоне более низкой производительности, неискренних конкурентов и продал более 25 000 сменных фильтров за один год. Проект имел такой успех, что OEM сотрудничал с Donaldson, чтобы внедрить аналогичную технологию в своих предложениях продуктов.
Используя наши знания о реальных условиях и ведущих в отрасли возможностях тестирования, мы смогли быстро провести анализ первопричин и определить лучшее решение для нашего клиента.
