Tienda Contactar

Aviso de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 11 de noviembre de 2022

1          NUESTRO ENFOQUE

1.1      Este aviso de privacidad establece la manera en la que nosotros, el grupo de empresas Donaldson, con sede central en 1400 West 94th Street, Bloomington, MN 55431 (en lo sucesivo, «Donaldson», «nuestro», «nosotros» o «nos») procesamos la información personal de los usuarios que visitan nuestro sitio web y de nuestros clientes y proveedores.

2          ¿QUÉ ES LA INFORMACIÓN PERSONAL?

2.1      Un «Interesado» es una persona física y, cuando la ley vigente específica de un país así lo disponga, una persona jurídica.   Se entiende por «Información personal» todo dato relacionado con un Interesado que pueda identificarlo directa o indirectamente. Estos datos pueden incluir por ejemplo: el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el número de tarjeta de crédito/débito, la dirección IP o los datos sobre la ubicación.  

3          TIPOS DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROCESAMOS

3.1      Información de contacto: nombre, dirección postal del lugar de trabajo, números de teléfono, dirección de correo electrónico y datos similares

3.2      Datos sobre su experiencia e intereses profesionales pertinentes, como su empleador y los productos o capacidades empresariales que le interesan o de los que es responsable

3.3      Información financiera necesaria para respaldar las transacciones comerciales, como datos de la tarjeta de crédito, capacidad crediticia, información de la cuenta bancaria

3.4      Información necesaria para respaldar los requisitos reglamentarios de comunicación, como la raza, el origen étnico, el género y el estado de ex combatientes de nuestros proveedores y socios comerciales.

3.5      Uso del sitio web: como el historial de navegación, la dirección IP, el contenido enviado en los formularios web, los nombres de usuarios y contraseñas para el inicio de sesión de la cuenta

3.6      Información sobre las personas que visitan las instalaciones e imágenes de las cámaras de seguridad de las personas que visitan las oficinas físicas de Donaldson

3.7      Información sobre geolocalización, instalaciones y vehículos obtenida por y para productos específicos de Donaldson (como Connected Solutions e iCue) que podría estar relacionada incidentalmente con un Interesado

4          PROPÓSITOS PARA LOS QUE PODEMOS PROCESAR INFORMACIÓN PERSONAL

4.1        Donaldson solo procesará su Información personal de conformidad con la ley vigente, a los siguientes efectos:

4.1.1          ofrecer nuestros productos y prestar nuestros servicios de forma personalizada, por ejemplo, podemos ofrecerle al usuario sugerencias basadas en sus búsquedas anteriores para que pueda identificar los productos y servicios que más le interesen con mayor rapidez;

4.1.2          permitir a nuestros distribuidores y proveedores de servicios llevar a cabo ciertas funciones en nuestro nombre, como el procesamiento, la verificación, las funciones técnicas, logísticas u otro de los pagos, según sea necesario, con el fin de cumplir con los pedidos del usuario;

4.1.3          enviar al usuario comunicaciones de marketing, para que esté al día con nuestros productos y servicios, que puedan ser de su interés;

4.1.3.1            Estas comunicaciones pueden hacer referencia a cualquiera de las marcas de Donaldson o de sus filiales, entre otras: Filter Minder, Hy-Pro, BOFA, Partmo, Solaris Biotech, Purilogics y PAIS Industrial Services;

4.1.4          enviar publicidad a los dispositivos del usuario y anuncios basados en sus intereses determinados a partir de sus búsquedas anteriores, visitas a subpáginas y compras en nuestros sitios web, y otros datos obtenidos mediante el uso de cookies configuradas en sus dispositivos. Consulte nuestra Declaración sobre cookies más abajo.

4.1.5        garantizar la seguridad de su cuenta y de nuestra empresa, prevenir o detectar fraudes o infracciones en nuestro sitio web, por ejemplo, mediante la solicitud de información de verificación para restablecer la contraseña de su cuenta;

4.1.6        desarrollar y mejorar nuestros productos y servicios, por ejemplo, mediante la revisión de las visitas a nuestro sitio web y las diferentes subpáginas y la demanda de bienes y servicios específicos;

4.1.7        cumplir con la legislación vigente, por ejemplo, en respuesta a una solicitud de un tribunal o de un organismo regulador, cuando dicha solicitud se realice de conformidad con la ley.

4.2        Las bases para procesar la Información personal para los fines descritos anteriormente incluirán los siguientes: 

4.2.1          el cumplimiento de un contrato que tenemos con usted;

4.2.2          los intereses comerciales legítimos de Donaldson;

4.2.3           el consentimiento que usted nos ha proporcionado, o

4.2.4           el cumplimiento de una obligación legal a la que Donaldson está sujeta.

5               DIVULGACIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE

5.1          Hay circunstancias en las que deseamos revelar o nos vemos obligados a revelar su información personal a terceros.Esto solo se hará de acuerdo con la legislación vigente pertinente y para los fines enumerados anteriormente. Es posible que divulguemos la información personal a las siguientes partes en los siguientes contextos:

5.1.1             a nuestras empresas subsidiarias, filiales u oficinas asociadas (para consultar la lista de nuestras filiales, vaya a la sección 14 más abajo);

5.1.2           a nuestros proveedores de servicios subcontratados o distribuidores para facilitar la prestación de nuestros bienes o servicios;

5.1.3             a nuestros socios publicitarios que nos permiten enviar publicidad;

5.1.4            a terceros proveedores de servicios y consultores con el fin de proteger la seguridad o la integridad de nuestro negocio, como nuestras bases de datos y sistemas, y por razones de continuidad de la actividad comercial;

5.1.5               a nuestros representantes y distribuidores para proporcionarles apoyo en las ventas y el servicio;

5.1.6             a otra entidad jurídica, de forma temporal o permanente, para los fines de una empresa conjunta, colaboración, financiación, venta, fusión, reorganización, cambio de forma jurídica, disolución o evento similar. En caso de fusión o venta, su Información personal se transferirá de forma permanente a la empresa sucesora;

5.1.7             a terceros que verifican la diversidad de nuestros proveedores y los informes de sostenibilidad;

5.1.8             a las autoridades cuando la ley nos obligue a hacerlo.

              TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE INFORMACIÓN PERSONAL

6.1          Es posible que transfiramos su Información personal a un tercero ubicado en un país diferente al país en el que se recogieron los datos originalmente para su posterior tratamiento de acuerdo con los fines establecidos en la sección 4 anterior. En particular, su información personal puede transferirse a todo el grupo Donaldson y a nuestros proveedores de servicios subcontratados ubicados en el extranjero. En estos casos, cuando lo exija la legislación aplicable, nos aseguraremos de que sus derechos de privacidad estén adecuadamente protegidos por medios técnicos, organizativos, contractuales u otros medios legales apropiados. Póngase en contacto con el Departamento de Privacidad de Donaldson enviando un correo electrónico a Privacy@Donaldson.com para obtener una copia de las medidas de seguridad que hemos implementado para proteger su Información personal y sus derechos de privacidad en estos casos.

7               RETENCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su Información personal se conservará hasta que sea razonablemente necesario para los fines enumerados anteriormente o según lo exija la legislación local aplicable. 

Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

Si existe una obligación legal a la que estemos sujetos

Por ejemplo, cuando las leyes o reglamentos exigen que mantengamos registros de sus transacciones durante un determinado período de tiempo; para cumplir con las normas de contabilidad o impositivas; o según sea necesario como apoyo en litigios o investigaciones reglamentarias

Si nos ha dado su consentimiento para comunicarnos con usted

Por ejemplo, ha indicado que desea recibir información sobre nuestros productos y servicios

El tiempo que hemos mantenido una relación continuada con usted

Por ejemplo, mientras usted o su organización sigan utilizando nuestros productos y servicios

8               DERECHOS DE PRIVACIDAD DE DATOS

La legislación sobre privacidad de datos otorga a los Interesados en determinadas jurisdicciones (entre otras, la UE, el Reino Unido, Suiza, Sudáfrica y el Estado de California en los Estados Unidos) varios derechos, como el derecho a: acceder, rectificar, borrar, restringir, transportar y oponerse al tratamiento de su Información personal.  Los Interesados también pueden tener derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos si consideran que su Información personal no se trata de acuerdo con la legislación aplicable sobre la protección de datos.

Residentes en California

A excepción de ciertos casos, como residente en California, tiene derecho a optar por no vender o compartir su Información personal con terceros, tal y como se define en la legislación de California, y según se detalla en la sección «Configuración de cookies». Si vendemos su Información personal a un tercero, tiene derecho a solicitar que su Información personal no se incluya en la venta de ningún dato.  Para ejercer este derecho, haga clic en el enlace que indica «California: Do Not Sell or Share My Personal Information» (California: No vender mi información personal) ubicado a pie de página en el sitio web Donaldson.com

9               MENORES DE EDAD

Tenga en cuenta que este sitio web no está diseñado para niños menores de 18 años.

10          DECLARACIÓN DE COOKIES

¿Qué son exactamente las cookies?

Para recopilar la información como se describe anteriormente, es posible que usemos cookies y tecnología similar en nuestro sitio web.

Una cookie es una pequeña porción de información que se envía a su navegador y se almacena en el disco duro de su ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo. Las cookies pueden ser propias o de terceros.

  • Cookies propias: cookies que el sitio web que está visitando instala en su ordenador
  • Cookies de terceros: cookies instaladas en su ordenador a través de la página web pero por terceros

Las cookies permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo que ha durado la visita y la ruta seguida en el sitio, las preferencias de idioma y otros datos de navegación. Podemos utilizar la información recopilada para diversos fines, como las estadísticas y la medición de la eficacia de nuestras campañas de marketing.

11        ESTADÍSTICAS DEL SITIO WEB

Podemos asociarnos con empresas que ofrecen servicios de estadística y publicidad en nuestro nombre para toda la web. Es posible que las entidades utilicen cookies, balizas electrónicas, identificadores de dispositivos y otras tecnologías de seguimiento que recopilan información sobre el uso que usted hace de este y otros sitios web.  Esta información puede transmitirse a un servidor de Estados Unidos y almacenarse en él.

Es posible que utilicemos la información recopilada por estos servicios para evaluar su uso del sitio web, determinar la popularidad de ciertos contenidos y ofrecer publicidad y contenidos dirigidos en función de su interés en Donaldson y otros sitios web, entre otras cosas.

Para obtener más información sobre los anuncios basados en intereses, o para optar por que su información de navegación web no se utilice con fines de publicidad conductual, visite WWW.ABOUTADS.INFO/CHOICES. En el caso de los anuncios en plataformas de terceros, consulte la política de privacidad de la plataforma de los terceros en cuestión y obtenga más información sobre sus opciones. 

12       CONFIGURACIÓN DE COOKIES

Si no quiere aceptar algunas o todas las cookies, puede decidir qué cookies se envían a través de la plataforma de gestión de cookies que ofrece Donaldson.  Puede acceder a la plataforma de gestión de cookies a través del enlace «Manage Cookies» (gestionar cookies), ubicado a pie de página en el sitio web Donaldson.com.  Actualmente no respondemos a las indicaciones de «no hacer seguimiento» de los navegadores web.

 También puede configurar su navegador para que rechace las cookies o puede eliminar nuestras cookies cuando abandone el sitio web. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la configuración de su navegador o visite www.allaboutcookies.org y http://youronlinechoices.com/uk/.

Tenga en cuenta que si configura su navegador para que rechace todas las cookies, es posible que algunas funciones del sitio no estén disponibles o no funcionen como se espera.  Por ejemplo, funcionalidades específicas de mapas o de geolocalización.

13       CONTACTO

Para las reclamaciones y la posterior elevación de los problemas de tratamiento de Información personal, puede dirigirse al grupo de privacidad de Donaldson enviando un correo electrónico a Privacy@Donaldson.com.

Los interesados de la Unión Europea pueden ponerse en contacto con Donaldson Privacy, Interleuvenlaan 1, 3001 Lovaina, Bélgica

Los Interesados de Sudáfrica pueden ponerse en contacto con nuestro responsable de información en Sudáfrica enviando un correo a Privacy@Donaldson.com.   

14       FILIALES DE DONALDSON COMPANY

Nombre de la empresa Domicilio de la organización
BOFA Americas Inc. Staunton, IL, EE. UU.
BOFA International Ltd. Poole, Reino Unido
Donaldson Australasia Pty. Ltd. Wyong, Australia
Donaldson Belgie, b.v.b.a. Lovaina, Bélgica
Donaldson Canada, Inc. Toronto, Ontario, Canadá
Donaldson Chile, Ltd. Santiago, Chile
Donaldson China Holding Co., Ltd. Shanghái, China continental
Donaldson China Trading Co., Ltd. Wuxi, China continental
Donaldson Colombia S.A.S. Bogotá, Colombia
Donaldson Czech Republic s.r.o. Klasterec nad Ohri, República Checa
Donaldson do Brasil Equipamentos Industriais Ltda Atibaia, Sao Paulo, Brasil
Donaldson Education Investment Company RF (Pty) Ltd. Modderfontein, Sudáfrica
Donaldson Europe b.v. Lovaina, Bélgica
Donaldson Far East Ltd. Hong Kong, S.A.R.
Donaldson Filter Components Ltd. Hull, Reino Unido
Donaldson Filtration (Asia Pacific) Pte. Ltd. Changi, Singapur
Donaldson Filtration Deutschland GmbH Haan, Alemania
Donaldson Filtration (GB) Ltd. Leicester, Reino Unido
Donaldson Filtration Magyarorszag Kft. Budapest, Hungría
Donaldson Filtration Malaysia Sdn. Bhd. Selangor Darul Ehsan, Malasia
Donaldson Filtration Norway a.s. Moss, Noruega
Donaldson Filtration Österreich, GmbH Viena, Austria
Donaldson Filtration Slovensko s.r.o. Bratislava, Eslovaquia
Donaldson Filtration Sub Saharan Africa (Pty) Ltd. Modderfontein, Sudáfrica
Donaldson Filtration Systems (Pty) Ltd. Ciudad del Cabo, Sudáfrica
Donaldson Filtration (Thailand) Ltd. Nonthaburi, Tailandia
Donaldson Filtre Sistemleri Ticaret Ltd. Sirketi Estambul, Turquía
Donaldson France S.A.S. París, Francia
Donaldson Ibérica Soluciones en Filtracion s.l. Barcelona, España
Donaldson India Filter Systems Pvt. Ltd. Nueva Deli, India
Donaldson Industrial CR s.r.o. Kadaň, República Checa
Donaldson Italia s.r.l. Ostiglia, Italia
Donaldson Korea Co., Ltd. Seúl, Corea del Sur
Donaldson Middle East Filtration System LLC Abu Dabi, Emiratos Árabes Unidos
Donaldson Nederland B.V. Almere, Países Bajos
Donaldson Perú s.a.c. Lima, Perú
Donaldson Polska Sp. z.o.o. Varsovia, Polonia
Donaldson Scandinavia a.p.s. Hørsholm, Dinamarca
Donaldson Schweiz GmbH Zúrich, Suiza
Donaldson Taiwan Inc. Taipéi, Taiwán
Donaldson (Thailand) Ltd. Rayong, Tailandia
Donaldson UK Holding Ltd. Hull, Reino Unido
Donaldson (Wuxi) Filters Co. Ltd. Wuxi, China continental
Donaldson S.A. de C.V. Aguascalientes, México
Donaldson S.A.S. Domjean, Francia
Filtros Partmo S.A.S. Bogotá, Colombia
Le Bozec Filtration Systems, S.A.S. París, Francia
Nippon Donaldson Ltd. Tachikawa, Tokio, Japón
P-A Industrial Service LLC New Hope, MN, EE. UU.
P.T. Donaldson Filtration Indonesia Yakarta, Indonesia
Purilogics LLC Greeneville, SC, EE. UU.
Shoo 788AA Ltd. Poole, Reino Unido
Solaris Biotechnology S.r.I. Porto Mantovano, Italia
Solaris Lab S.r.I. Porto Mantovano, Italia
Solaris Industrial S.r.I Porto Mantovano, Italia
Solaris Biotech USA, Inc Berkeley, CA, EE. UU.
Ultrafilter S.A.S. Vigny, France
Cerrar