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1. O que descreve melhor o seu relatório?

Por favor, escolha a opção que mais se aproxima. Se não tiver a certeza, selecione «Não tenho a certeza» e a Donaldson irá analisar o caso.

2. Os seus dados de contacto

3. Produto ou sistema da Donaldson em causa

Por favor, indique o que sabe. Não há problema em deixar alguns campos em branco, caso não tenha a certeza.

4. Descreva o problema

Por favor, explique o problema com as suas próprias palavras. Detalhes técnicos da opção, se forem conhecidos

5. Considera que esta questão está a ser ativamente deturpada?

6. Quando e onde é que o descobriste?

7. Pode ajudar-nos a reproduzir ou a verificar o problema?

Se possível, indique:

8. Qual é o impacto atual?

Selecione as opções que se aplicam:

9. Há outras partes envolvidas?

10. Lembrete importante

Por favor, evite enviar informações confidenciais, a menos que tal lhe seja solicitado.

Não inclua palavras-passe, dados pessoais, informações confidenciais de clientes ou dados sensíveis relativos à produção, a menos que a Donaldson o solicite especificamente através de um canal seguro.

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